Semana da Transformação Digital busca impulsionar a digitalização de micro e pequenas empresas

 

O Sebrae/SC e a Bigin Zoho realizam, entre os dias 12 e 16 de maio, a 8ª edição da Semana da Transformação Digital, a Semana TD, evento online e gratuito. A programação contará com 20 palestras, trazendo as principais tendências em digitalização para impulsionar a competitividade e a inovação das micro e pequenas empresas no Brasil. Entre os temas abordados estão inteligência artificial, automação, e-commerce, marketing digital, uso de dados e segurança cibernética. A programação completa e as inscrições estão no http://sebrae.sc/semanatd.

 

A necessidade de acelerar a digitalização das MPEs é reforçada pela Pesquisa de Maturidade Digital dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae/SC e pela Associação Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI). O estudo aponta que a média de maturidade digital das empresas brasileiras é de apenas 35 pontos, em uma escala de 0 a 80, evidenciando o desafio da transformação digital no setor.

 

“A automação de processos é um dos importantes pilares da transformação digital e é cada vez mais essencial para que micro e pequenas empresas (MPEs) se mantenham competitivas e sustentáveis. Num cenário onde a eficiência e a agilidade são determinantes para o sucesso, pequenos negócios que adotam a transformação digital conseguem não só reduzir custos, mas também melhorar a qualidade do atendimento, escalar operações e responder rapidamente às mudanças do mercado. No entanto, as MPEs que não priorizam essa digitalização enfrentam desafios que podem prejudicar seu crescimento e até levar à sua saída do mercado”, comenta a analista de negócios do Sebrae/SC e gestora do projeto, Aglaes Meirelles.

 

A expectativa é atrair mais de 30 mil inscritos em todo o Brasil. As palestras serão realizadas em quatro horários fixos ao longo do dia: 11h, 15h, 17h e 19h.

 

“Atualmente, 99% das empresas brasileiras são de micro e pequeno porte e são responsáveis por 62% dos empregos no país. Nesse contexto, a transformação digital é uma ferramenta poderosa para fortalecer o setor e o Sebrae/SC se compromete a auxiliar esses empresários a adotar práticas inovadoras, contribuindo para o crescimento sustentável e a resiliência dos pequenos negócios”, complementa Aglaes.

 

Destaques da programação

 

A Semana TD 2025 terá especialistas renomados e conteúdos práticos para ajudar os empreendedores a aplicar a tecnologia no dia a dia dos negócios. Entre as palestras confirmadas, destacam-se: Como planejar e produzir 30 posts em 1 hora, com a IA do CANVA, Social Selling: Como vender mais nas redes sociais, Dominando o Tráfego Pago com Google Ads, IA para Negócios: Produtividade na Nova Era Digital, E-commerce e Marketplace: Expandindo seus produtos para novos mercados, CRM como ferramenta estratégica para atrair e fidelizar clientes.

 

Benefícios da digitalização e impactos negativos da resistência à transformação Digital

 

O Sebrae/SC preparou uma lista que destaca quais os principais benefícios para as micro e pequenas empresas que adotam a digitalização nos seus negócios, e quais os impactos negativos para aquelas que resistem à transformação digital.

 

• Eficiência operacional: a automação reduz tarefas manuais, economiza tempo e minimiza erros, o que permite que os funcionários se concentrem em atividades de maior valor.
• Escalabilidade: Com processos automatizados, as MPEs conseguem crescer e expandir sem precisar multiplicar sua equipe ou enfrentar problemas de logística.
• Aumento da satisfação do cliente: ferramentas automatizadas de atendimento e CRM possibilitam respostas rápidas e personalizadas, melhorando a experiência do cliente e, consequentemente, a fidelização.
• Melhoria na tomada de decisão : ao integrar dados em processos automatizados, as empresas obtêm insights valiosos sobre o comportamento dos clientes e o desempenho operacional, o que facilita uma gestão mais assertiva.

 

Impactos Negativos da Falta de Transformação Digital

 

• Perda de clientes: hoje, os consumidores esperam agilidade e uma experiência online integrada. Sem processos automatizados, as MPEs têm dificuldade para atender a essas expectativas e perdem clientes para concorrentes mais ágeis.
• Aumento de custos operacionais: com a falta de automação, as empresas enfrentam uma maior demanda por trabalho manual, o que aumenta os custos e limita o crescimento escalável.
• Dificuldade em competir: negócios que não inovam ficam estagnados. Em mercados competitivos, isso pode levar à perda de relevância e até à falência.